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为贯彻落实国家和省旅游局依法管理旅游市场秩序三年行动计划部署要求，巩固2015年旅游市场调控效果，进一步规范旅游市场秩序，切实维护旅游双方的合法权益，根据《宁波市2016年旅游市场秩序整治行动方案》和《宁波市2016年旅游市场秩序专项整治质量监督工作方案》的规划和部署工作计划，宁波市从今年2月起全面启动2016年旅游市场秩序整治行动导游讲解价格。第一阶段集中整治以来，市县两级旅游部门各司其职，相互配合，重点检查整治旅游广告、旅游合同、旅游网络、僵尸企业和旅游服务质量等。整顿期间，市县旅游部门共开展检查345次，检查旅游企业127家、网站和微商店52家，检查旅游广告和合同400余件可信导游讲解，其中行政约谈15件，立案调查3件，责令整改7件，及时发现和纠正旅游企业违规行为，确保整改工作落到实处，取得实效。

新华网北京8月14日电国家旅游局计划财务司司长彭德成14日表示，从目前旅游市场情况看，存在大量欺骗、杀害游客，损害游客合法权益，以及一些违法违纪行为，采取严厉措施，进一步净化旅游市场，使旅游市场更加规范。近日，国务院办公厅印发《关于进一步促进旅游投资和消费的若干意见》，部署改革创新，促进旅游投资和消费可信导游讲解价格。《意见》指出，旅游业是我国经济社会发展的综合性产业，是国民经济和现代服务业的重要组成部分，提出了6个方面26项具体措施。国家旅游局规划财务司司长彭德成今天做客中国政府网站直播室，就如何进一步促进旅游投资和消费进行说明。彭德成说，旅游市场秩序和旅游消费环境是老百姓和游客最关心的话题，也是近年来社会高度关注的话题。每到旅游旺季，特别是黄金周假期，各媒体也会进行深入报道。近年来可信导游讲解，旅游部门一直在努力探索和推动为人们提供舒适、安全、快乐的旅游环境。这份文件最重要的一点就是要为人民群众创造一个更加优质、更加满意的旅游环境，所以文件第一条就是要改善旅游消费环境，特别是要注重旅游消费的软环境、质量和秩序。

近日，海曙旅游局推出“慢游海曙”微信公众号。在近2个月的试运行期间，启动了全国公众调查，并借助“互联网+”让游客感受到更加舒适便捷的旅游体验“慢游海曙”微信公众号是海曙首个集旅游、文化导游讲解价格、休闲于一体的综合性微信公众平台。整合辖区内旅行社、酒店、景区等分散的各类旅游资源，将单个旅游企业的活动整合为综合性、系统性、连续性的旅游活动，具有信息推送、活动策划、游客互动等功能实现了微信平台与现有网站的互联。海曙区旅游局介绍说，这是一个围绕中心区分散的旅游资源的大云网小洋房可信导游讲解，是一个朋友圈般的友好旅游服务平台。打开微信，点击“海曙慢游”，融合天一阁、鼓楼、天风塔等特色元素的海曙旅游标识映入记者眼帘。“雅致颂”、“城市会议”、“互动馆”三个板块涵盖了“古城寻宝”、“去哪儿吃饭”、“定制自由行”等14项服务功能，每周推出2条旅游服务信息，包括景点、酒店等特色促销活动的总结，以及介绍景区背后的历史文化，推荐经典旅游线路。

为进一步规范旅游市场秩序，提高旅游中介服务水平，8月25日至26日，镇海区旅游局派出78名检查人员，对26家旅游服务网点逐一检查可信导游讲解价格，下发了21份整改通知。本次检查的重点是旅游服务网点的管理、财务、招揽、接待与设立机构的一致性“四个统一”，重点是劳动合同、旅游广告、旅游经营范围、旅游合同签订等方面，牌照墙更新等方面的服务人员。在检查过程中，大部分旅行社网点都可以按照《旅游法》、《浙江省旅游条例》、《旅行社条例》和各种旅行社条例进行管理和经营。但在检查中发现，也有少数旅行社服务网点卡不全或过期，营业地址不一致，投诉电话未公布导游讲解价格，涉嫌超范围招揽。针对这些问题，镇海区旅游局执法人员及时纠正，并向违法旅行社下发了整改通知，要求各旅行社进一步完善旅游服务网点管理制度，加强对相关旅游法律法规的学习，不断规范旅游服务网点的经营行为，努力营造良好的旅游环境。

新华网杭州1月4日电（记者岳德亮）浙江省物价局日前决定，今后凡在该省行政区域内从事旅游经营活动的旅行社，一律明码标价。旅行社不得收取未注明的费用。根据浙江省物价局《关于旅行社明码标价有关问题的通知》可信导游讲解价格，旅行社应当以价目表或者价目表的形式进行明码标价。价目表或者价目表可以采用书面形式，也可以采用互联网、多媒体终端、电子信息公告等形式，并放置在营业场所的显著位置，供消费者查阅。根据通知，旅行社应提前与旅游者签订旅游合同，标明旅游价格小洋房可信导游讲解价格，严格执行合同确定的服务内容，履行服务承诺；如需改变旅游行程、旅游价格等，应与旅游者协商并在写在合同上。

国家旅游局发布的《旅行社老年旅游服务条例》将于9月1日起施行。根据老年人的特点，《标准》对旅游产品、旅游者征集、团队计划实施、接待服务、后续服务等方面作出了非常详细的规定，数据显示，我国已进入老龄化社会。截至2014年底，全国60岁及以上老年人21242万人，占总人口的15.5%，老年旅游市场潜力巨大导游讲解价格。但现实中，我国老年旅游市场不仅规模小，而且存在诸多问题，直接制约了老年旅游市场的发展。此次发布的老年旅游服务标准将有助于促进老年旅游市场的健康发展。发展老年旅游市场，首先要以人为本，保护老年旅游者权益。由于年老体弱，许多旅行社不敢组织大型的高级旅游团可信导游讲解。根据老年人的特点，本次发布的规定对旅游产品、接待服务等内容作出了详细规定。