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为贯彻落实“旅游优质服务提升年”要求，开展多种形式的旅游质量宣传活动，市旅游质量监督管理办公室近日以旅游投诉实情为例，进入宁波电台法制时空栏目，通过无线电波宣传旅游法律法规，引导旅游者树立正确的旅游服务质量观，合理合法维护自身权益。市旅游质监所选择了2009年旅游者罢工导致整个旅游团队留在温州的投诉案例旅行社费用，并采用了《中华人民共和国合同法》，《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规对本案的法律关系进行了深入分析，并指出在旅游纠纷发生期间，如果旅游者单方面采取罢工的极端行为，不仅违反相关法律法规的规定，也损害了旅游者的合法权益，因此旅游者的罢工行为不受法律保护。最后，市旅游质监所提醒观众，如果在旅游过程中遇到服务质量问题专业旅行社，应积极与旅行社沟通，采取双方认可的补救措施，或先服从旅行社的安排，回来后再向当地旅游质监部门投诉。

国家旅游局周二晚间宣布，将继续会同公安、工商等部门依法严厉打击不合理低价和强迫购物行为。据介绍，11月12日，网上曝光了“东莞游客在云南遭遇导游袭击强行购物”的视频，国家旅游局派出督察组赶赴丽江专业旅行社、迪庆，会同云南省旅游委督察工作。根据《旅游法》和《云南省条例》，取消了丽江古城国际旅行社和香格里拉长兴假日旅行社在迪庆地区的营业执照，对散打土司的赞寨寨店实行行政处罚50000元。所有涉案企业均被列入旅游经营服务不良信息并予以公布。涉案“黑导游”尼马齐里被移送公安机关依法处理。丽江青龙山旅行社委托的导游刘军打骂游客，胁迫消费旅行社费用。国家旅游局督察组将会同云南省旅游委开展现场督察。根据《旅行社条例》，刘军的导游证被吊销，3年内不得再次申领导游证；丽江青龙山旅行社被处以10万元的行政处罚；刘军、丽江青龙山旅行社被列入旅游经营服务不良信息，并转入旅游经营服务信用档案进行公示。

为确保导游安全从业，4月11日，国家旅游局、交通运输部联合下发《关于进一步规范导游座位等有关事项的通知》。根据通知，旅游客车需配备“导向座椅”。在旅游运输车辆乘客门前第一排乘客座椅侧面设置“导游座椅”；旅游运输企业设置印有“导游座椅”字样的座椅罩；旅行社制定团队旅游计划时，应当统筹考虑根据车辆座位和组员数量，游客和导游总人数不得超过工作人员车辆核定人数。为保护导游的劳动权益，记者了解到旅行社费用，国内旅游大巴门口有一个可移动折叠座椅。在开车过程中，导游通常在休息时把车放下供骑乘。这个折叠式座椅既没有扶手也没有安全带。坐在这个座位上不仅容易疲劳，而且非常危险。这个位置一旦发生车祸，将是一场非常严重的灾难滕头村专业旅行社。轻微的追尾或碰撞可能导致坐在这里的人重伤甚至死亡。”可以说，他们每天都坐在离危险最近的地方，“为此，多年前，一个导游协会发起了‘请为导游预订一个特殊座位’的倡议，免费为导游发放了一个特殊的座位套，呼吁旅行社和旅游客运单位在旅游车辆上为导游预留工作“专座”，保护导游的劳动权益。

国家统计局13日发布的信息显示，今年春节长假旅游市场持续扩大，旅游对拉动消费的作用明显，丰富多彩的旅游产品亮点众多。探亲访友、休闲度假、乡村古镇游、温泉养生游等已成为春节旅游的主要产品。其中专业旅行社费用，温泉养生已成为冬季旅游的重点产品——7天内重庆温泉旅游人数突破35万人次，同比增长5倍以上；7天内湖北温泉旅游人数达到3.1万人次，而且有很多热门的场景，一个房间很难找到。乡村旅游持续升温：以农家乐、农耕体验、生态环境观光、乡村娱乐休闲、乡村民俗文化、城乡旅游为特色的乡村旅游掀起了短途旅游的热潮。冰雪旅游已成为今年假日旅游的新亮点旅行社费用。北京多次举办冰雪嘉年华活动，全市滑雪场共接待游客8.4万人次，同比增长8.6%；河北崇礼假期共接待游客18万人次，同比增长17.2%；天津吉州、盘山、玉龙三个滑雪场共接待游客8.4万人次每天接待游客3000余人次；新疆“丝绸之路+冰雪旅游+民族风情”的冬季旅游组合，赢得了广大游客的青睐。

为纪念世界野生动物日，北京市旅行社行业代表向各出境旅游团发出倡议：文明旅游，拒绝非法野生动物及其产品，对涉及老虎、大象等濒危物种及其产品的非法交易和走私“零容忍”，犀牛、芦荟、穿山甲等在提案中，旅行社行业代表表示：2015年，我国出境游客近1.2亿人次，是全球最大的出境游客来源地这不仅是中国人走向世界、看到世界的巨大双向互动，也是世界对中国的感知和理解。我们都是中国人的形象旅行社费用，我们每个人都是“中国名片”，是展示中国形象、反映中国软实力的“重要窗口”。但也有游客在海外旅游时购买濒危野生动植物及其产品带回中国。这种行为不仅破坏了野生动植物资源，危害了地球生物多样性，加速了全球生态灾难的发生，而且影响了中国旅游国家形象滕头村专业旅行社，违反了《中华人民共和国野生动物保护法》、《中华人民共和国野生动物保护法》海关、中华人民共和国刑法和《濒危野生动植物种国际贸易公约》将受到法律制裁。