主要包括:扰乱航空器、车船等公共交通工具秩序;破坏公共环境卫生和公共设施;违反旅游目的地的社会风俗习惯和民族生活习惯;破坏旅游目的地的文物古迹;参与赌博、色情、涉毒活动;不顾劝诫,从事危害自身和他人生命财产安全的活动;破坏生态环境,违反规定的《野生动植物保护条例》、《旅游景区管理条例》,专业地接费用严重扰乱旅游秩序的,以及国务院旅游主管部门认定的其他造成严重不良社会影响的行为。此外,由于监护人的重大过错,将监护人列入《旅游不文明行为记录》。《办法》还明确,旅游经营服务人员(以下简称旅游从业人员)在旅游经营服务过程中,违反法律法规、工作规范小洋房专业地接、社会秩序、良好风俗习惯和职业道德,造成严重社会不良影响的,列入《旅游不文明行为记录》。
随着出境旅游的日益普及小洋房专业地接费用,购买旅游意外险的人数明显增加。旅游业可能发生事故。中国游客主动购买意外险的意识越来越强。据携程旅游网统计,与往年相比,携程和团游、自由行游客增长超过50%。业内人士提醒,出境游和自由行都要有保险意识。需要注意的是,目前市场上的保险产品与旅行社不同。在申请时,游客必须清楚保护范围,并仔细检查包括哪些内容。最好购买包括专业救援等保障的综合性旅游意外险。目前,网上销售的旅游保险产品一般涵盖意外伤亡、高危运动小洋房专业地接费用、医疗住院、延期换领、个人钱财损失、个人行李和个人物品损失、全球救援服务等。
为进一步深化景区门票价格管理改革,2015年3月,国家旅游局开展为期3年的全国景区行业“全国旅游价格可信景区”创建活动。活动本着自愿、透明、公开的原则,针对社会关注的核心问题,确定了六项参与景区建设的承诺条件,如一票制、价格欺诈免费、特殊人群优惠、预约优惠等,价格构成公告,三年内不涨价地接费用。近日,国家旅游局公布了1801个签署《参与活动承诺书》的景区名单,全省122个景区参与了活动。其中,宁波市有30家景区积极参与并率先上市,占浙江省首批上市景区的近四分之一,占宁波市经国家旅游局、省旅游局批准的甲级景区总数的62%。在首批“全国旅游价格可信景区”名单发布后专业地接,国家旅游局将继续推进这项活动,并在“7·1”暑期旅游高峰、“11”旅游黄金周前继续向社会公布新增的“可信”景区名单。国家旅游局还将继续依靠公众和游客,加强社会监督,定期清理不再符合条件的景区。
为深化旅游业改革发展,促进旅游全球化,宁波市创新工作机制,率先建立了全国第一个旅游纠纷解决中心,并通过推动宁波市旅游纠纷人民调解委员会的成立,积极探索和建立旅游纠纷一站式解决工作模式。3月29日,宁波市旅游局副局长朱碧玉,宁波市司法局副局长杨洪斌,江泰保险经纪有限公司总裁助理屠振峰。分别为宁波市旅游纠纷人民调解委员会和宁波市旅游纠纷解决中心举行了揭牌仪式小洋房专业地接,标志着宁波市旅游纠纷人民调解委员会揭牌仪式宁波市旅游纠纷解决中心正式启动。目前,宁波市旅游纠纷人民调解委员会和宁波市旅游纠纷解决中心采用联合办公模式地接费用,为旅游纠纷双方当事人提供一站式的处理和解决服务。