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近日，海曙旅游局推出“慢游海曙”微信公众号。在近2个月的试运行期间，启动了全国公众调查，并借助“互联网+”让游客感受到更加舒适便捷的旅游体验“慢游海曙”微信公众号是海曙首个集旅游、文化导游讲解费用、休闲于一体的综合性微信公众平台。整合辖区内旅行社、酒店、景区等分散的各类旅游资源，将单个旅游企业的活动整合为综合性、系统性、连续性的旅游活动，具有信息推送、活动策划、游客互动等功能实现了微信平台与现有网站的互联。海曙区旅游局介绍说，这是一个围绕中心区分散的旅游资源的大云网三隐潭专业导游讲解，是一个朋友圈般的友好旅游服务平台。打开微信，点击“海曙慢游”，融合天一阁、鼓楼、天风塔等特色元素的海曙旅游标识映入记者眼帘。“雅致颂”、“城市会议”、“互动馆”三个板块涵盖了“古城寻宝”、“去哪儿吃饭”、“定制自由行”等14项服务功能，每周推出2条旅游服务信息，包括景点、酒店等特色促销活动的总结，以及介绍景区背后的历史文化，推荐经典旅游线路。

为做好假日旅游安全和市场秩序维护工作，9月24日下午，区旅游局召开国庆安全、质量监督、文明旅游采访交流会，6家出境旅行社和地面联系社负责人参加。会议要求，旅行社要从节前安全宣传、质量监督、文明旅游培训等方面入手，以旅游车辆安全为重点，强化旅游团安全保障措施。有必要选择具有安全保障能力的旅游辅助服务提供者和供应商，对旅行社责任保险、签订《旅游客运合同》进行全面的自我检查和自我纠正专业导游讲解费用；引导座椅和安全带项目的实施。要杜绝使用无行驶证和无相应证件的车辆，并要求驾驶员每次驾驶前检查车辆的安全性能。要加强对游客意外伤害保险的推荐，督促导游、领队认真告知安全防范措施，提前了解旅游目的地情况，妥善处理道路拥堵等突发事件。副调研员赵正全最后作了总结发言。他指出，中秋节和国庆节是旅游活动的集中期，也是安全事故的多发期。各旅游事业单位必须牢固树立“安全第一”的观念，坚决克服瘫痪和懈怠，认真落实安全生产第一责任制，分解落实各级安全生产责任，加强安全培训宣传和计划改进专业导游讲解，深入、深入、深入地调查和处理各类隐患和不安全因素及存在的突出问题，严格落实各项预防措施，落实风机措施，严格防范重大旅游安全事故和群众投诉、纠纷的发生；确保人民度过一个快乐祥和的节日。

国家旅游局发布的《旅行社老年旅游服务条例》将于9月1日起施行。根据老年人的特点，《标准》对旅游产品、旅游者征集、团队计划实施、接待服务、后续服务等方面作出了非常详细的规定，数据显示，我国已进入老龄化社会。截至2014年底，全国60岁及以上老年人21242万人，占总人口的15.5%，老年旅游市场潜力巨大导游讲解费用。但现实中，我国老年旅游市场不仅规模小，而且存在诸多问题，直接制约了老年旅游市场的发展。此次发布的老年旅游服务标准将有助于促进老年旅游市场的健康发展。发展老年旅游市场，首先要以人为本，保护老年旅游者权益。由于年老体弱，许多旅行社不敢组织大型的高级旅游团专业导游讲解。根据老年人的特点，本次发布的规定对旅游产品、接待服务等内容作出了详细规定。

为贯彻落实国务院旅游工作部际联席会议第三次全体会议和全国旅游工作会议精神，进一步加强对旅游市场的综合监管，切实维护旅游消费者的合法权益，2月1日，国家旅游局、公安部、国家工商行政管理总局联合召开海南省三亚市旅游市场秩序整顿现场沟通会。国家旅游局局长李金佐，国家工商行政管理总局副局长甘霖专业导游讲解费用，公安部公安局副局长严正斌，张琪，中共海南省委常委、三亚市委书记欢迎辞，国家旅游局副局长吴文学，海南省政府副省长何希庆，王晓峰，国家旅游局副局长，主持会议。会议指出，一年来，国家旅游局、公安部、国家工商行政管理总局一直高举“不合理低价旅游”、“强迫购物”等市场乱象的“牛鼻子”，强化规范旅游市场秩序的共同责任，建立部门联动机制，开展联合专项监管，加大依法依规整顿旅游市场秩序的力度，推动各地积极创新工作机制体系专业导游讲解，严厉打击旅游买卖、敲诈勒索、危害旅游者人身安全、不正当竞争、垄断经营、虚假广告等违法行为，采用一系列“组合拳”来有效遏制旅游市场的混乱，旅游市场秩序监管由被动应对转向积极综合治理。

游客不仅可以通过在线平台预约导游，还可以通过线下独立联系，实现交易模式的完全放开；取消“获得导游资格证后3年未工作的人员，资格证书自动失效，导游资格证书终身有效，导游证在全国通用；取消导游年检制度，利用信息技术实现导游人员的正常管理，实现了动态进出机系统。导游职业自由化导游的自由职业专业导游讲解，旅游从业者呼吁了十多年，终于还是抱着琵琶半遮地走向历史舞台。导游领导、旅游从业人员代理、旅游管理组织协会的自由职业化，一直是中国旅游业现代化和市场化经营的门槛。随着互联网旅游业的发展，它被迫进入了深层次改革的雷区。国家旅游局顺应民意，按照行业发展规律进行改革措施，实际上为广大中国旅游消费者做了很大的好事！传统旅行社的结构已经瓦解导游讲解费用。中国的旅行社几十年来发展如履薄冰。她们在这个系统里做了几十年的小媳妇，最后被一个个扒光了内衣。在互联网发展的大潮中，“点对点”的传统营销模式已经无法满足消费者日益个性化、碎片化的出行需求。基于互联网的“一对多、多对多”的运营模式将成为未来中国旅游业的主流。

4月21日，本市召开旅游纠纷综合协调机制第一次联席工作会议，全面推进旅游纠纷综合协调。旅游纠纷综合协调机制领导小组副组长、市旅游局副局长朱碧玉主持会议。市消保委主任、市市场监督局副局长陈洪平应邀出席会议导游讲解费用。旅游纠纷综合协调机制14个成员单位的联络员出席了会议。会上，市旅游局联络员、市旅游质量监督所所长邵道良首先通报了市旅游质量监督执法的基本情况、处理旅游纠纷的主要方式（旅游市场监管），当前旅游市场监管工作中存在的问题及旅游市场监管创新的对策专业导游讲解。会上，市农业局、市发改委、市民族宗教局、市公安局、市城管局、市交通委、市水利局联络员，市商务委、市文化广电新闻出版局、市体育局、市市场监督局、市质监局、宁波机场、物流园区管委会分别围绕各自的工作职责清单进行了重点工作，并探讨了如何在进一步加强旅游市场秩序的同时，加强正常工作对接和横向联动，进一步细化旅游纠纷综合协调的工作流程和工作规范。