随着出境旅游的日益普及宁波专业旅游线路费用,购买旅游意外险的人数明显增加。旅游业可能发生事故。中国游客主动购买意外险的意识越来越强。据携程旅游网统计,与往年相比,携程和团游、自由行游客增长超过50%。业内人士提醒,出境游和自由行都要有保险意识。需要注意的是,目前市场上的保险产品与旅行社不同。在申请时,游客必须清楚保护范围,并仔细检查包括哪些内容。最好购买包括专业救援等保障的综合性旅游意外险。目前,网上销售的旅游保险产品一般涵盖意外伤亡、高危运动宁波专业旅游线路费用、医疗住院、延期换领、个人钱财损失、个人行李和个人物品损失、全球救援服务等。
打造旅游品牌,强化品牌效应。积极引导区内旅游企业争创A级景区、星级(花)酒店、星级旅行社、乡村旅游示范点和城市服务业品牌,推进行业管理规范化,促进企业管理和服务接待能力提高,扩大企业品牌的市场效应,促进旅游企业的发展壮大。目前,全国共有4A级景区4家,三星(花)以上宾馆14家,三星以上旅行社7家专业旅游线路费用,乡村旅游示范园区40多家。去年,该区3家旅行社品牌升级后,获得了市中介服务行业的补贴。重视培训管理,促进技能提升。积极组织区内旅游企业举办年度导游评审培训、应急救援培训、安全培训、文明旅游培训、旅游饭店管理培训等,提升行业企业的专业技能宁波专业旅游线路,每年举办本地区旅游企业服务技能大赛,促进学习培训。下一步将对接旅游院校,通过与专业院校合作,做好旅游产业培训文章。
根据《国家旅游局关于打击旅游活动中欺骗、强迫购物行为的意见》(旅发〔2015〕217号)和《国家旅游局关于打击组织“不合理低价旅游”的意见》(旅发〔2015〕218号)精神,结合《宁波市旅游局关于开展2015年全市旅游市场秩序专项整治的通知》(甬旅字[2 015]11号)旅游线路费用,为进一步改善全市旅游市场秩序,促进旅游市场秩序的不断完善,近期,宁波市旅游行政执法支队组织开展旅游队(线)和团体暗访活动。要检查旅行社是否以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或其他有偿项目获得回扣等不正当利益,未经协商一致指定购物场所和安排其他有偿旅游项目,未经协商一致委托其他旅行社履行包价旅游合同旅游者专业旅游线路、旅行社、导游(领队)的书面同意书未提醒旅游者文明旅游行为,旅行社发布的旅游信息中是否存在虚假宣传、误导行为。
游客不仅可以通过在线平台预约导游,还可以通过线下独立联系,实现交易模式的完全放开;取消“获得导游资格证后3年未工作的人员,资格证书自动失效,导游资格证书终身有效,导游证在全国通用;取消导游年检制度,利用信息技术实现导游人员的正常管理,实现了动态进出机系统。导游职业自由化导游的自由职业专业旅游线路,旅游从业者呼吁了十多年,终于还是抱着琵琶半遮地走向历史舞台。导游领导、旅游从业人员代理、旅游管理组织协会的自由职业化,一直是中国旅游业现代化和市场化经营的门槛。随着互联网旅游业的发展,它被迫进入了深层次改革的雷区。国家旅游局顺应民意,按照行业发展规律进行改革措施,实际上为广大中国旅游消费者做了很大的好事!传统旅行社的结构已经瓦解旅游线路费用。中国的旅行社几十年来发展如履薄冰。她们在这个系统里做了几十年的小媳妇,最后被一个个扒光了内衣。在互联网发展的大潮中,“点对点”的传统营销模式已经无法满足消费者日益个性化、碎片化的出行需求。基于互联网的“一对多、多对多”的运营模式将成为未来中国旅游业的主流。
为进一步规范旅游市场秩序,提高旅游中介服务水平,8月25日至26日,镇海区旅游局派出78名检查人员,对26家旅游服务网点逐一检查专业旅游线路费用,下发了21份整改通知。本次检查的重点是旅游服务网点的管理、财务、招揽、接待与设立机构的一致性“四个统一”,重点是劳动合同、旅游广告、旅游经营范围、旅游合同签订等方面,牌照墙更新等方面的服务人员。在检查过程中,大部分旅行社网点都可以按照《旅游法》、《浙江省旅游条例》、《旅行社条例》和各种旅行社条例进行管理和经营。但在检查中发现,也有少数旅行社服务网点卡不全或过期,营业地址不一致,投诉电话未公布旅游线路费用,涉嫌超范围招揽。针对这些问题,镇海区旅游局执法人员及时纠正,并向违法旅行社下发了整改通知,要求各旅行社进一步完善旅游服务网点管理制度,加强对相关旅游法律法规的学习,不断规范旅游服务网点的经营行为,努力营造良好的旅游环境。