8月19日,在宁波市旅游局副局长陈刚的带领下,旅游业文明旅游检查组在象山风景旅游局副局长宋金灿的陪同下,对象山松兰山风景名胜区、象山港国际大酒店等旅游企业进行了检查,象山中桥旅行社等分别从准备情况可信地接、标准标牌、文明旅游指导等方面对各单位营造文明旅游宣传氛围、环境卫生和设施进行了认真检查。在现场检查和走访中,陈刚副主任认真听取了汇报贯彻旅游部门关于文明旅游工作的措施和意见,肯定象山文明旅游工作地接费用。陈刚副主任强调,文明旅游是中央文明办部署实施的一项重要工作,是文明城市的重要组成部分。旅游部门要充分发挥旅游业的功能优势,引导公民参与文明建设。此次检查工作对提高香山旅游环境质量、树立香山文明旅游形象具有积极作用,也是全市旅游业文明建设的有力支撑。
打造旅游品牌,强化品牌效应。积极引导区内旅游企业争创A级景区、星级(花)酒店、星级旅行社、乡村旅游示范点和城市服务业品牌,推进行业管理规范化,促进企业管理和服务接待能力提高,扩大企业品牌的市场效应,促进旅游企业的发展壮大。目前,全国共有4A级景区4家,三星(花)以上宾馆14家,三星以上旅行社7家可信地接费用,乡村旅游示范园区40多家。去年,该区3家旅行社品牌升级后,获得了市中介服务行业的补贴。重视培训管理,促进技能提升。积极组织区内旅游企业举办年度导游评审培训、应急救援培训、安全培训、文明旅游培训、旅游饭店管理培训等,提升行业企业的专业技能三隐潭可信地接,每年举办本地区旅游企业服务技能大赛,促进学习培训。下一步将对接旅游院校,通过与专业院校合作,做好旅游产业培训文章。
随着大众旅游时代和全球旅游时代的到来地接费用,旅游者的旅游方式趋于个性化和个性化,旅游纠纷呈现出类型多样化、关系复杂化的趋势。为提高旅游行政调解的权威性和有效性,市旅游局按照国务院办公厅关于加强旅游市场综合监管的要求,按照“属地管理、部门联动、行业自律、各司其职、共同抓管理”的原则可信地接,采取三项措施创新旅游纠纷调解机制:一是建立旅游纠纷综合协调机制。明确有关部门处理旅游纠纷的职责清单,加强旅游与工商、物价、商务等13个部门的工作衔接,健全案件联动移送等6个工作机制,形成旅游纠纷综合处理合力,提高旅游投诉处理的综合效益。
展览的“力量”往往与参展商联系在一起。今年,来自美国、斐济、法国、乌克兰、日本、捷克共和国、瑞典、柬埔寨、保加利亚、以色列、秘鲁、加拿大、越南、俄罗斯、希腊、罗马尼亚、德国、奥地利、波兰、印度、希腊、阿尔巴尼亚、土耳其、泰国、匈牙利、拉脱维亚等26个国家的48家旅游机构将参展,创历史新高地接费用。欧洲旅游联盟还将与12家欧洲旅游资源供应商首次亮相,展示当地异国风情,为市民深入了解多元化旅游信息、开拓国际旅游市场提供一站式平台。这个国内旅游展区的阵容可以用实力爆炸表来描述。包括浙江、上海、江苏、安徽、广东、福建、陕西、四川、广西和吉林在内的14个省市中的32个城市将“集群”以展示当地优质的旅游资源。其中,浙江、江苏、安徽可信地接、上海等地的旅游机构将参展,全面推动长三角一体化发展。包括宁波市旅游局(委)在内的浙江省11个城市将参展。展会还邀请了30家全国百强旅行社参观,与宁波各区县市开展旅游产品合作洽谈,现场参观宁波旅游景点,为宁波市民开发新的旅游线路。