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为贯彻落实国家和省旅游局依法管理旅游市场秩序三年行动计划部署要求，巩固2015年旅游市场调控效果，进一步规范旅游市场秩序，切实维护旅游双方的合法权益，根据《宁波市2016年旅游市场秩序整治行动方案》和《宁波市2016年旅游市场秩序专项整治质量监督工作方案》的规划和部署工作计划，宁波市从今年2月起全面启动2016年旅游市场秩序整治行动地接价钱。第一阶段集中整治以来，市县两级旅游部门各司其职，相互配合，重点检查整治旅游广告、旅游合同、旅游网络、僵尸企业和旅游服务质量等。整顿期间，市县旅游部门共开展检查345次，检查旅游企业127家、网站和微商店52家，检查旅游广告和合同400余件优选地接，其中行政约谈15件，立案调查3件，责令整改7件，及时发现和纠正旅游企业违规行为，确保整改工作落到实处，取得实效。

国家旅游局近日公布了《不文明旅游活动记录管理暂行办法》。根据《办法》，国务院旅游主管部门或者当事人户口所在地、经常居住地旅游主管部门应当通过外交机构、境外旅游机构等渠道，对境外不文明旅游行为进行调查核实。根据《办法》地接价钱，地方各级旅游主管部门要结合有关部门和社会资源，对本行政区域内有常住户口和经常居住地的居民的不文明旅游行为进行调查核实，并及时向上一级旅游主管部门报告。根据《办法》，对媒体或公众反映的旅游不文明行为，由不文明行为发生地旅游主管部门进行调查核实玉泰盐铺地接，当事人住所地或者户籍所在地旅游主管部门应当予以配合。根据《办法》，国务院旅游主管部门或者当事人户口所在地、经常居住地旅游主管部门应当通过外交机构、境外旅游机构等渠道，对境外不文明旅游行为进行调查核实。

在很多情况下，出境旅游不文明也是因为对当地风俗习惯、法律法规缺乏了解。第十六届中国国际旅游交易会将于11月13日至15日在昆明举行。来自105个国家和地区的商人证实了他们的参与。据悉，本届旅游交易会将包括中国旅游专业推介会、中国国际旅游投资洽谈会等活动，以及首届中国－南亚国家旅游部长圆桌会议优选地接。在出境旅游越来越受欢迎的背景下，本届旅游交易会已连续举办16届。中国旅游研究院发布的《2015年中国出境旅游发展报告》显示，2014年出境旅游人数首次突破1亿人次，达到1.07亿人次，比2013年同比增长19.49%。中国出境旅游已进入“1亿人次”时代地接价钱。可以说，本届旅游交易会不仅是出境旅游热潮的产物，对与会国家的旅游合作与发展也具有重要意义。但也要看到，与出境旅游火热相比，中国人的旅游素养还存在较大差距。埃及有着2000年历史的寺庙被刻上“到此一游”，在西班牙广场撒尿，在泰国航班上打架斗殴的各种不文明行为经常出现在报纸上，这使得中国游客的形象和国家形象受到损害。

根据《国家旅游局关于打击旅游活动中欺骗、强迫购物行为的意见》（旅发〔2015〕217号）和《国家旅游局关于打击组织“不合理低价旅游”的意见》（旅发〔2015〕218号）精神，结合《宁波市旅游局关于开展2015年全市旅游市场秩序专项整治的通知》（甬旅字[2 015]11号）地接价钱，为进一步改善全市旅游市场秩序，促进旅游市场秩序的不断完善，近期，宁波市旅游行政执法支队组织开展旅游队（线）和团体暗访活动。要检查旅行社是否以不合理的低价组织旅游活动，通过安排购物或其他有偿项目获得回扣等不正当利益，未经协商一致指定购物场所和安排其他有偿旅游项目，未经协商一致委托其他旅行社履行包价旅游合同旅游者优选地接、旅行社、导游（领队）的书面同意书未提醒旅游者文明旅游行为，旅行社发布的旅游信息中是否存在虚假宣传、误导行为。