展览的“力量”往往与参展商联系在一起。今年,来自美国、斐济、法国、乌克兰、日本、捷克共和国、瑞典、柬埔寨、保加利亚、以色列、秘鲁、加拿大、越南、俄罗斯、希腊、罗马尼亚、德国、奥地利、波兰、印度、希腊、阿尔巴尼亚、土耳其、泰国、匈牙利、拉脱维亚等26个国家的48家旅游机构将参展,创历史新高地接价格。欧洲旅游联盟还将与12家欧洲旅游资源供应商首次亮相,展示当地异国风情,为市民深入了解多元化旅游信息、开拓国际旅游市场提供一站式平台。这个国内旅游展区的阵容可以用实力爆炸表来描述。包括浙江、上海、江苏、安徽、广东、福建、陕西、四川、广西和吉林在内的14个省市中的32个城市将“集群”以展示当地优质的旅游资源。其中,浙江、江苏、安徽优选地接、上海等地的旅游机构将参展,全面推动长三角一体化发展。包括宁波市旅游局(委)在内的浙江省11个城市将参展。展会还邀请了30家全国百强旅行社参观,与宁波各区县市开展旅游产品合作洽谈,现场参观宁波旅游景点,为宁波市民开发新的旅游线路。
最近,宁波旅行社行业发生了许多喜事。联合创立宁波首只与旅游业相关的天使投资基金。通过近年来旅行社的转型升级成果,将是未来行业的一大趋势。2011年以来,经过不断的投资和探索,飞扬旅游集团成功地从线下旅行社转型为区域性的o2o+B2C模式。2013年以来,创造了年业绩和净利润的双高增长,积累了“+互联网”的转型经验和复制扩张的基础地接价格。近年来,先后建立了“爱飞扬旅游网”和“爱飞扬应用”,开发了“9+T区域o2o”电子商务ERP系统、“4+T”旅游客户服务系统、“千人旅游”供应链生态系统,为客户提供无线自助机,电子合同等信息化便利服务措施。本次上市将从资金优选地接、规模、服务、资源等方面改善企业,更好地规范和规模化经营,为企业在资本市场的发展壮大创造有利条件。这将是飞扬旅游集团的一个新的里程碑。下一步,飞扬将依托技术、资金和复制模式,推进扩张布局,进一步增强规模协同效应。
2月23日,国家旅游局批准头牛市开展导游人员薪酬激励试点,推进导游人员薪酬激励制度。同时,国家旅游局还批准携程在全国开展“互联网+导游”试点,并将建立先进的导游、领队信息管理和用户点评系统优选地接价格。国家旅游局局长李金佐在2016年全国旅游工作会议上明确表示,将深化导游管理体制改革,开放导游免费执业。这一系列与导游行业有关的措施将陆续实施,将为导游行业的规范化和旅游业的发展带来利好。旅游业表示,希望尽快建立健全配套体系。在改革方案中,将导游薪酬与游客满意度挂钩,推进导游薪酬激励制度。国家旅游局正式批准头牛旅游网作为业内第一家开展导游薪酬激励的试点企业。途牛运营中心负责人杨惠凡介绍,2015年,途牛与多家OTA企业共同推进导览奖励制度,率先自主研发导览制度,以客户回访意见和团体访问对导览进行评分。优秀导游获“黄金导游”称号优选价格,奖励1000元。为配合导游薪酬激励试点工作,图努今年将向出境游领队推进“导游薪酬激励制度”。根据顾客满意度、领队旅游期等指标,将领队分为普通、银牌、金牌三个级别,对连续三个旅游期整体满意度低于90%的领队予以淘汰。
今年暑假,越来越多的游客选择走出家门,到世界各地看风景、品尝美食。中央文明办、国家旅游局和各级有关部门通过开展旅游宣传引导优选地接、文明旅游体系建设等措施,深入开展持续文明旅游工作,以出境旅游为重点的文明旅游监督检查。在北京,多部门联合开展“最美一米风景”宣传活动,强调“千里之行始于足下”,号召市民夏季出行要自觉自律,把他们走过的每一平方米都变成旅行中最美丽的风景地接价格。在重庆,成功开展了“小手牵手、大手牵手、文明与我们同行”的宣传活动。邀请10万名中小学生志愿者与家长一起参与文明旅游行动,开展了“你逗我送花”、“小啄木鸟景区不文明行为大调查”、“公办“亲子之家”等,使文明成为一道亮丽的旅途风景。在江苏省,各地市开展了“节日快乐·文明出行”系列宣传教育活动,包括师生组成的“啄木鸟”团队暗访景区,“啄”出“不文明”现象;通过“垃圾出行”旅游线路,学生可以了解人们生活垃圾日常收集和处理的全过程。
为贯彻落实“旅游优质服务提升年”要求,开展多种形式的旅游质量宣传活动,市旅游质量监督管理办公室近日以旅游投诉实情为例,进入宁波电台法制时空栏目,通过无线电波宣传旅游法律法规,引导旅游者树立正确的旅游服务质量观,合理合法维护自身权益。市旅游质监所选择了2009年旅游者罢工导致整个旅游团队留在温州的投诉案例地接价格,并采用了《中华人民共和国合同法》,《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规对本案的法律关系进行了深入分析,并指出在旅游纠纷发生期间,如果旅游者单方面采取罢工的极端行为,不仅违反相关法律法规的规定,也损害了旅游者的合法权益,因此旅游者的罢工行为不受法律保护。最后,市旅游质监所提醒观众,如果在旅游过程中遇到服务质量问题优选地接,应积极与旅行社沟通,采取双方认可的补救措施,或先服从旅行社的安排,回来后再向当地旅游质监部门投诉。
为深入贯彻落实《旅游法》,全面深化“平安江北”建设,重点治理旅游行业违法行为,规范旅游市场秩序,确保暑期旅游安全,6月23日,在区综合管理委员会领导下,区旅游局会同政府、综合管理、安监、市场监管、公安、消防等部门地接价格,联合办理区内旅游企业和事务的专项整治和联合执法行动已在各经营单位的经营场所展开。在这次联合执法行动中,通过现场检查、情况汇报、台账核对等方式,对四星级(花)级酒店进行了随机检查,重点检查安全台账及相关管理制度是否完善,特种设备设施运行维护是否正常,酒店各区域的灭火设备是否到位,疏散通道和安全出口是否畅通,是否有消防设施就位,是否安装了标签管理;检查期间是否进行了食品滞留管理等标准化工作优选地接。整改行动小组要求各被检查单位增强安全意识,落实消防、食品、特种设备安全岗位责任制,杜绝设备“带病”作业,确保客人人身、财产安全。