主要包括:扰乱航空器、车船等公共交通工具秩序;破坏公共环境卫生和公共设施;违反旅游目的地的社会风俗习惯和民族生活习惯;破坏旅游目的地的文物古迹;参与赌博、色情、涉毒活动;不顾劝诫,从事危害自身和他人生命财产安全的活动;破坏生态环境,违反规定的《野生动植物保护条例》、《旅游景区管理条例》,专业两日游价格严重扰乱旅游秩序的,以及国务院旅游主管部门认定的其他造成严重不良社会影响的行为。此外,由于监护人的重大过错,将监护人列入《旅游不文明行为记录》。《办法》还明确,旅游经营服务人员(以下简称旅游从业人员)在旅游经营服务过程中,违反法律法规、工作规范小洋房专业两日游、社会秩序、良好风俗习惯和职业道德,造成严重社会不良影响的,列入《旅游不文明行为记录》。
国家旅游局周二晚间宣布,将继续会同公安、工商等部门依法严厉打击不合理低价和强迫购物行为。据介绍,11月12日,网上曝光了“东莞游客在云南遭遇导游袭击强行购物”的视频,国家旅游局派出督察组赶赴丽江专业两日游、迪庆,会同云南省旅游委督察工作。根据《旅游法》和《云南省条例》,取消了丽江古城国际旅行社和香格里拉长兴假日旅行社在迪庆地区的营业执照,对散打土司的赞寨寨店实行行政处罚50000元。所有涉案企业均被列入旅游经营服务不良信息并予以公布。涉案“黑导游”尼马齐里被移送公安机关依法处理。丽江青龙山旅行社委托的导游刘军打骂游客,胁迫消费两日游价格。国家旅游局督察组将会同云南省旅游委开展现场督察。根据《旅行社条例》,刘军的导游证被吊销,3年内不得再次申领导游证;丽江青龙山旅行社被处以10万元的行政处罚;刘军、丽江青龙山旅行社被列入旅游经营服务不良信息,并转入旅游经营服务信用档案进行公示。
为进一步开展“迎接党的十九大,平安赢得金三角”安全大检查活动,根据“道路安全运输年”相关活动,近日,宁波市道路运输管理局、宁波市旅游局开展了“迎接党的十九大,平安赢得金三角”安全大检查活动,会同奉化市交通管理局专业两日游、旅游委,对奉化市a级风景名胜区和旅行社开展了专项联合执法检查行动。检查组10余人对宁波西口旅游发展有限公司下属雪斗山旅游交通服务有限公司的营运车辆和旅行社到西口旅游的包车进行了检查。检查旅行社使用旅游车辆的资质、合法营运、符合道路交通法规、合法、手续齐全、指导实践等情况。从检查情况看,溪口雪斗山旅游交通服务有限公司车辆运行手续齐全小洋房两日游,但车辆动态视频监控系统相对陈旧,车辆健康文明旅游氛围有待改善;旅行社还可以按规定与有资质的汽车公司签订旅游包车合同,大部分车辆都可以停放在指定地点。交通管理部门、旅游部门要求公司整改落实相关不规范行为,进一步加强对驾驶员的安全教育培训和车辆安全检测。同时,做好车辆清洁和文明旅游氛围建设。
在很多情况下,出境旅游不文明也是因为对当地风俗习惯、法律法规缺乏了解。第十六届中国国际旅游交易会将于11月13日至15日在昆明举行。来自105个国家和地区的商人证实了他们的参与。据悉,本届旅游交易会将包括中国旅游专业推介会、中国国际旅游投资洽谈会等活动,以及首届中国-南亚国家旅游部长圆桌会议专业两日游。在出境旅游越来越受欢迎的背景下,本届旅游交易会已连续举办16届。中国旅游研究院发布的《2015年中国出境旅游发展报告》显示,2014年出境旅游人数首次突破1亿人次,达到1.07亿人次,比2013年同比增长19.49%。中国出境旅游已进入“1亿人次”时代两日游价格。可以说,本届旅游交易会不仅是出境旅游热潮的产物,对与会国家的旅游合作与发展也具有重要意义。但也要看到,与出境旅游火热相比,中国人的旅游素养还存在较大差距。埃及有着2000年历史的寺庙被刻上“到此一游”,在西班牙广场撒尿,在泰国航班上打架斗殴的各种不文明行为经常出现在报纸上,这使得中国游客的形象和国家形象受到损害。