近日,市旅游质量监督管理所就旅游线路和旅游团暗访工作进行了交流和总结。根据有关工作要求和部署,暗访工作组从登记专业统票费用、合同签订、送达、提货、行程安排、景区游览等环节,对被暗访旅行社履行合同情况与工作组进行了全过程的暗访检查,住宿和餐饮。从暗访的角度看,所有被访旅行社都可以签订旅游合同,按照合同履行义务,不遗漏景点和变更行程。导游业务能力强,团队旅游经验丰富,游客整体满意度高。但旅行社规范化经营仍存在一些问题,如接地机构信息变更未及时告知、安全提示不够统票费用、对酒店标准和等级的描述过于夸大误导、导游服务不规范等,自费项目未经游客充分认可,存在强制改造的情况。其次,市旅游质量监督管理局将向各县、市旅游监督管理部门发出通知,督促企业限期整改。对涉嫌违法行为,市旅游质量监督管理局将督促县、市旅游行政执法部门进一步调查核实,并依法作出相关处理。
展览的“力量”往往与参展商联系在一起。今年,来自美国、斐济、法国、乌克兰、日本、捷克共和国、瑞典、柬埔寨、保加利亚、以色列、秘鲁、加拿大、越南、俄罗斯、希腊、罗马尼亚、德国、奥地利、波兰、印度、希腊、阿尔巴尼亚、土耳其、泰国、匈牙利、拉脱维亚等26个国家的48家旅游机构将参展,创历史新高统票费用。欧洲旅游联盟还将与12家欧洲旅游资源供应商首次亮相,展示当地异国风情,为市民深入了解多元化旅游信息、开拓国际旅游市场提供一站式平台。这个国内旅游展区的阵容可以用实力爆炸表来描述。包括浙江、上海、江苏、安徽、广东、福建、陕西、四川、广西和吉林在内的14个省市中的32个城市将“集群”以展示当地优质的旅游资源。其中,浙江、江苏、安徽专业统票、上海等地的旅游机构将参展,全面推动长三角一体化发展。包括宁波市旅游局(委)在内的浙江省11个城市将参展。展会还邀请了30家全国百强旅行社参观,与宁波各区县市开展旅游产品合作洽谈,现场参观宁波旅游景点,为宁波市民开发新的旅游线路。
新华网杭州1月4日电(记者岳德亮)浙江省物价局日前决定,今后凡在该省行政区域内从事旅游经营活动的旅行社,一律明码标价。旅行社不得收取未注明的费用。根据浙江省物价局《关于旅行社明码标价有关问题的通知》专业统票费用,旅行社应当以价目表或者价目表的形式进行明码标价。价目表或者价目表可以采用书面形式,也可以采用互联网、多媒体终端、电子信息公告等形式,并放置在营业场所的显著位置,供消费者查阅。根据通知,旅行社应提前与旅游者签订旅游合同,标明旅游价格蒋母陵园专业统票费用,严格执行合同确定的服务内容,履行服务承诺;如需改变旅游行程、旅游价格等,应与旅游者协商并在写在合同上。
国家旅游局发布的《旅行社老年旅游服务条例》将于9月1日起施行。根据老年人的特点,《标准》对旅游产品、旅游者征集、团队计划实施、接待服务、后续服务等方面作出了非常详细的规定,数据显示,我国已进入老龄化社会。截至2014年底,全国60岁及以上老年人21242万人,占总人口的15.5%,老年旅游市场潜力巨大统票费用。但现实中,我国老年旅游市场不仅规模小,而且存在诸多问题,直接制约了老年旅游市场的发展。此次发布的老年旅游服务标准将有助于促进老年旅游市场的健康发展。发展老年旅游市场,首先要以人为本,保护老年旅游者权益。由于年老体弱,许多旅行社不敢组织大型的高级旅游团专业统票。根据老年人的特点,本次发布的规定对旅游产品、接待服务等内容作出了详细规定。
出国看世界的游客逐年增加蒋母陵园专业统票费用。每一位游客在旅途中的行为,都是一个国家公民素质的综合反映,代表着一个国家的形象。北京晨报记者从市旅游委获悉,近期,本市将公布《关于推进实施“游客不文明行为记录制度”的通知》。对不文明旅游者的行为进行为期两年的宣传,对行为严重的将限制在景区或出境旅游。本市将继续大力推进文明旅游,并将出台相应措施,限制游客的不文明旅游行为蒋母陵园专业统票费用。市旅游委主任宋宇说,之所以要提倡文明旅游,是因为当前经济发展速度与文明程度不相匹配,不文明、不诚信、不守法,必然导致混乱无序,造成安全隐患,安全是旅游业的生命线。
为进一步规范旅行社租车手续,确保用车安全,从源头上消除旅行社用车隐患。7月17日上午,余姚市旅游局会同余姚市公安局交警大队、余姚市交通局、余姚市车辆管理办公室组织召开了规范旅行社租车和安全用车工作专题会议,全市19家旅行社参加了会议。会上,市公安局交警大队有关负责人通报了多起旅行安全车事故专业统票,并对旅行社进行了警示教育,要求旅行社吸取事故教训,强化安全意识。市交通局有关负责人还对旅行社汽车租赁车辆进行了安全教育。最后,市旅游局有关负责人再次强调了旅行社规范汽车租赁和安全用车的有关要求,要求旅行社向符合条件的旅行车公司租赁车辆统票费用,严格审查旅行社包车人和司机的资质,选择合格的车辆和司机,加强对旅游行程和线路安排的安全评估,加强指导,开展旅游安全教育和培训,提高导游的道路交通安全意识,全面保障游客人身安全。