6月24日,区旅游局召开二十国集团旅游安全稳定维护工作会议,深入贯彻省、市有关会议精神,总结上半年安全生产和市场改善工作,部署下一阶段工作重点导游讲解价钱,并解读了二十国集团旅游安全稳定维护工作的要求。旅游业负责人和局里全体干部80余人参加了会议。会议要求,当前要高度重视旅游安全稳定维护工作,各单位要统一思想,提高认识,敢于担当,形成合力;要深入细致,认真补齐旅游安全生产“短板”优选导游讲解价钱,深入开展安全大检查,全面整治安全隐患;认真组织、有效开展旅游安全生产自查自纠活动,加强责任落实,细化具体方案,加强协调配合,坚决防止重大安全责任事故和群体性投诉纠纷。
近日,市旅游质量监督管理所就旅游线路和旅游团暗访工作进行了交流和总结。根据有关工作要求和部署,暗访工作组从登记优选导游讲解价钱、合同签订、送达、提货、行程安排、景区游览等环节,对被暗访旅行社履行合同情况与工作组进行了全过程的暗访检查,住宿和餐饮。从暗访的角度看,所有被访旅行社都可以签订旅游合同,按照合同履行义务,不遗漏景点和变更行程。导游业务能力强,团队旅游经验丰富,游客整体满意度高。但旅行社规范化经营仍存在一些问题,如接地机构信息变更未及时告知、安全提示不够导游讲解价钱、对酒店标准和等级的描述过于夸大误导、导游服务不规范等,自费项目未经游客充分认可,存在强制改造的情况。其次,市旅游质量监督管理局将向各县、市旅游监督管理部门发出通知,督促企业限期整改。对涉嫌违法行为,市旅游质量监督管理局将督促县、市旅游行政执法部门进一步调查核实,并依法作出相关处理。
关于飞机有很多有趣的常识。我相信每个人都有一些知识,但这是正确的吗?有三种误解和真理。让我们互相学习。往返航班的时间通常不同。为什么往返时间不同?误解:地球自转的方向影响了事实:风向与顺风和逆风有明显的区别优选导游讲解价钱。飞机在大气层中飞行。它控制飞机保持一个相对的空中速度,即所谓的“空速”。同时,空气也在运动,也就是说,在顺风飞行时,飞机的实际速度是空速加上风速。逆风飞行时,情况正好相反。在同一距离飞行时,在顺风和逆风情况下所需的时间变化很大导游讲解价钱。为什么第三排会出现,但第31排呢?误解:这似乎是一架大飞机的真相:航空公司更换飞机很方便,这样当航空公司临时改变飞机类型或合并航班时,航空公司就可以很容易地更换飞机。航空公司基本统一了座位号的命名方法。第1-5行:适用于第一类双通道飞机;第6-24行(第13、14行除外):适用于第一类单通道飞机和双通道飞机的商务舱;第25-30行:适用于所有飞机的超级经济舱;第31行:适用于所有飞机的经济舱;即使该航班没有头等舱或者只有两排公务舱,经济舱还是从31排开始。
为进一步规范旅游市场秩序,提高旅游中介服务水平,8月25日至26日,镇海区旅游局派出78名检查人员,对26家旅游服务网点逐一检查优选导游讲解价钱,下发了21份整改通知。本次检查的重点是旅游服务网点的管理、财务、招揽、接待与设立机构的一致性“四个统一”,重点是劳动合同、旅游广告、旅游经营范围、旅游合同签订等方面,牌照墙更新等方面的服务人员。在检查过程中,大部分旅行社网点都可以按照《旅游法》、《浙江省旅游条例》、《旅行社条例》和各种旅行社条例进行管理和经营。但在检查中发现,也有少数旅行社服务网点卡不全或过期,营业地址不一致,投诉电话未公布导游讲解价钱,涉嫌超范围招揽。针对这些问题,镇海区旅游局执法人员及时纠正,并向违法旅行社下发了整改通知,要求各旅行社进一步完善旅游服务网点管理制度,加强对相关旅游法律法规的学习,不断规范旅游服务网点的经营行为,努力营造良好的旅游环境。
花68元在机场吃一碗面条真是太离谱了。有时会出现搭售或者只在交钱时才知道价格的情况,最近,浙江省下发了《关于在相对封闭区域实行价格信息发布制度的通知》优选导游讲解,要求相对封闭的区域如机场、高速服务区等,而地理位置特殊的海岛风景名胜区,必须按规定发布商品价格信息,让消费者明确消费。新的机场价格体系有望通过新的途草系统实现信息对称。去年9月,浙江省消保委联合调查了杭宁温联合三地机场价格信息,发现“商品价格配方体系一模一样,日常食品价格太贵,西式快餐套餐价格翻番”。机场等相对封闭的区域与消费者在商品价格信息上存在着信息不对称导游讲解价钱,消费者在支付时往往会感到意外。除机场、高速服务区外,本文件还提到,普陀山、南麂岛等地理位置特殊的海岛风景名胜区,应通过新闻媒体或网络等公共途径向社会发布该地区商品和服务的价格信息。
为确保导游安全从业,4月11日,国家旅游局、交通运输部联合下发《关于进一步规范导游座位等有关事项的通知》。根据通知,旅游客车需配备“导向座椅”。在旅游运输车辆乘客门前第一排乘客座椅侧面设置“导游座椅”;旅游运输企业设置印有“导游座椅”字样的座椅罩;旅行社制定团队旅游计划时,应当统筹考虑根据车辆座位和组员数量,游客和导游总人数不得超过工作人员车辆核定人数。为保护导游的劳动权益,记者了解到导游讲解价钱,国内旅游大巴门口有一个可移动折叠座椅。在开车过程中,导游通常在休息时把车放下供骑乘。这个折叠式座椅既没有扶手也没有安全带。坐在这个座位上不仅容易疲劳,而且非常危险。这个位置一旦发生车祸,将是一场非常严重的灾难文昌阁优选导游讲解。轻微的追尾或碰撞可能导致坐在这里的人重伤甚至死亡。”可以说,他们每天都坐在离危险最近的地方,“为此,多年前,一个导游协会发起了‘请为导游预订一个特殊座位’的倡议,免费为导游发放了一个特殊的座位套,呼吁旅行社和旅游客运单位在旅游车辆上为导游预留工作“专座”,保护导游的劳动权益。