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新华网杭州1月4日电（记者岳德亮）浙江省物价局日前决定，今后凡在该省行政区域内从事旅游经营活动的旅行社，一律明码标价。旅行社不得收取未注明的费用。根据浙江省物价局《关于旅行社明码标价有关问题的通知》专业导游服务价格，旅行社应当以价目表或者价目表的形式进行明码标价。价目表或者价目表可以采用书面形式，也可以采用互联网、多媒体终端、电子信息公告等形式，并放置在营业场所的显著位置，供消费者查阅。根据通知，旅行社应提前与旅游者签订旅游合同，标明旅游价格丰镐房专业导游服务价格，严格执行合同确定的服务内容，履行服务承诺；如需改变旅游行程、旅游价格等，应与旅游者协商并在写在合同上。

2月23日，国家旅游局批准头牛市开展导游人员薪酬激励试点，推进导游人员薪酬激励制度。同时，国家旅游局还批准携程在全国开展“互联网+导游”试点，并将建立先进的导游、领队信息管理和用户点评系统专业导游服务价格。国家旅游局局长李金佐在2016年全国旅游工作会议上明确表示，将深化导游管理体制改革，开放导游免费执业。这一系列与导游行业有关的措施将陆续实施，将为导游行业的规范化和旅游业的发展带来利好。旅游业表示，希望尽快建立健全配套体系。在改革方案中，将导游薪酬与游客满意度挂钩，推进导游薪酬激励制度。国家旅游局正式批准头牛旅游网作为业内第一家开展导游薪酬激励的试点企业。途牛运营中心负责人杨惠凡介绍，2015年，途牛与多家OTA企业共同推进导览奖励制度，率先自主研发导览制度，以客户回访意见和团体访问对导览进行评分。优秀导游获“黄金导游”称号专业价格，奖励1000元。为配合导游薪酬激励试点工作，图努今年将向出境游领队推进“导游薪酬激励制度”。根据顾客满意度、领队旅游期等指标，将领队分为普通、银牌、金牌三个级别，对连续三个旅游期整体满意度低于90%的领队予以淘汰。

国家统计局13日发布的信息显示，今年春节长假旅游市场持续扩大，旅游对拉动消费的作用明显，丰富多彩的旅游产品亮点众多。探亲访友、休闲度假、乡村古镇游、温泉养生游等已成为春节旅游的主要产品。其中专业导游服务价格，温泉养生已成为冬季旅游的重点产品——7天内重庆温泉旅游人数突破35万人次，同比增长5倍以上；7天内湖北温泉旅游人数达到3.1万人次，而且有很多热门的场景，一个房间很难找到。乡村旅游持续升温：以农家乐、农耕体验、生态环境观光、乡村娱乐休闲、乡村民俗文化、城乡旅游为特色的乡村旅游掀起了短途旅游的热潮。冰雪旅游已成为今年假日旅游的新亮点导游服务价格。北京多次举办冰雪嘉年华活动，全市滑雪场共接待游客8.4万人次，同比增长8.6%；河北崇礼假期共接待游客18万人次，同比增长17.2%；天津吉州、盘山、玉龙三个滑雪场共接待游客8.4万人次每天接待游客3000余人次；新疆“丝绸之路+冰雪旅游+民族风情”的冬季旅游组合，赢得了广大游客的青睐。

为贯彻落实国务院旅游工作部际联席会议第三次全体会议和全国旅游工作会议精神，进一步加强对旅游市场的综合监管，切实维护旅游消费者的合法权益，2月1日，国家旅游局、公安部、国家工商行政管理总局联合召开海南省三亚市旅游市场秩序整顿现场沟通会。国家旅游局局长李金佐，国家工商行政管理总局副局长甘霖专业导游服务价格，公安部公安局副局长严正斌，张琪，中共海南省委常委、三亚市委书记欢迎辞，国家旅游局副局长吴文学，海南省政府副省长何希庆，王晓峰，国家旅游局副局长，主持会议。会议指出，一年来，国家旅游局、公安部、国家工商行政管理总局一直高举“不合理低价旅游”、“强迫购物”等市场乱象的“牛鼻子”，强化规范旅游市场秩序的共同责任，建立部门联动机制，开展联合专项监管，加大依法依规整顿旅游市场秩序的力度，推动各地积极创新工作机制体系专业导游服务，严厉打击旅游买卖、敲诈勒索、危害旅游者人身安全、不正当竞争、垄断经营、虚假广告等违法行为，采用一系列“组合拳”来有效遏制旅游市场的混乱，旅游市场秩序监管由被动应对转向积极综合治理。

为进一步规范旅游市场秩序，提高旅游中介服务水平，8月25日至26日，镇海区旅游局派出78名检查人员，对26家旅游服务网点逐一检查专业导游服务价格，下发了21份整改通知。本次检查的重点是旅游服务网点的管理、财务、招揽、接待与设立机构的一致性“四个统一”，重点是劳动合同、旅游广告、旅游经营范围、旅游合同签订等方面，牌照墙更新等方面的服务人员。在检查过程中，大部分旅行社网点都可以按照《旅游法》、《浙江省旅游条例》、《旅行社条例》和各种旅行社条例进行管理和经营。但在检查中发现，也有少数旅行社服务网点卡不全或过期，营业地址不一致，投诉电话未公布导游服务价格，涉嫌超范围招揽。针对这些问题，镇海区旅游局执法人员及时纠正，并向违法旅行社下发了整改通知，要求各旅行社进一步完善旅游服务网点管理制度，加强对相关旅游法律法规的学习，不断规范旅游服务网点的经营行为，努力营造良好的旅游环境。

4月21日，本市召开旅游纠纷综合协调机制第一次联席工作会议，全面推进旅游纠纷综合协调。旅游纠纷综合协调机制领导小组副组长、市旅游局副局长朱碧玉主持会议。市消保委主任、市市场监督局副局长陈洪平应邀出席会议导游服务价格。旅游纠纷综合协调机制14个成员单位的联络员出席了会议。会上，市旅游局联络员、市旅游质量监督所所长邵道良首先通报了市旅游质量监督执法的基本情况、处理旅游纠纷的主要方式（旅游市场监管），当前旅游市场监管工作中存在的问题及旅游市场监管创新的对策专业导游服务。会上，市农业局、市发改委、市民族宗教局、市公安局、市城管局、市交通委、市水利局联络员，市商务委、市文化广电新闻出版局、市体育局、市市场监督局、市质监局、宁波机场、物流园区管委会分别围绕各自的工作职责清单进行了重点工作，并探讨了如何在进一步加强旅游市场秩序的同时，加强正常工作对接和横向联动，进一步细化旅游纠纷综合协调的工作流程和工作规范。