游客不仅可以通过在线平台预约导游,还可以通过线下独立联系,实现交易模式的完全放开;取消“获得导游资格证后3年未工作的人员,资格证书自动失效,导游资格证书终身有效,导游证在全国通用;取消导游年检制度,利用信息技术实现导游人员的正常管理,实现了动态进出机系统。导游职业自由化导游的自由职业优选地接旅行社,旅游从业者呼吁了十多年,终于还是抱着琵琶半遮地走向历史舞台。导游领导、旅游从业人员代理、旅游管理组织协会的自由职业化,一直是中国旅游业现代化和市场化经营的门槛。随着互联网旅游业的发展,它被迫进入了深层次改革的雷区。国家旅游局顺应民意,按照行业发展规律进行改革措施,实际上为广大中国旅游消费者做了很大的好事!传统旅行社的结构已经瓦解地接旅行社价钱。中国的旅行社几十年来发展如履薄冰。她们在这个系统里做了几十年的小媳妇,最后被一个个扒光了内衣。在互联网发展的大潮中,“点对点”的传统营销模式已经无法满足消费者日益个性化、碎片化的出行需求。基于互联网的“一对多、多对多”的运营模式将成为未来中国旅游业的主流。
根据《国家旅游局关于打击旅游活动中欺骗、强迫购物行为的意见》(旅发〔2015〕217号)和《国家旅游局关于打击组织“不合理低价旅游”的意见》(旅发〔2015〕218号)精神,结合《宁波市旅游局关于开展2015年全市旅游市场秩序专项整治的通知》(甬旅字[2 015]11号)地接旅行社价钱,为进一步改善全市旅游市场秩序,促进旅游市场秩序的不断完善,近期,宁波市旅游行政执法支队组织开展旅游队(线)和团体暗访活动。要检查旅行社是否以不合理的低价组织旅游活动,通过安排购物或其他有偿项目获得回扣等不正当利益,未经协商一致指定购物场所和安排其他有偿旅游项目,未经协商一致委托其他旅行社履行包价旅游合同旅游者优选地接旅行社、旅行社、导游(领队)的书面同意书未提醒旅游者文明旅游行为,旅行社发布的旅游信息中是否存在虚假宣传、误导行为。
花68元在机场吃一碗面条真是太离谱了。有时会出现搭售或者只在交钱时才知道价格的情况,最近,浙江省下发了《关于在相对封闭区域实行价格信息发布制度的通知》优选地接旅行社,要求相对封闭的区域如机场、高速服务区等,而地理位置特殊的海岛风景名胜区,必须按规定发布商品价格信息,让消费者明确消费。新的机场价格体系有望通过新的途草系统实现信息对称。去年9月,浙江省消保委联合调查了杭宁温联合三地机场价格信息,发现“商品价格配方体系一模一样,日常食品价格太贵,西式快餐套餐价格翻番”。机场等相对封闭的区域与消费者在商品价格信息上存在着信息不对称地接旅行社价钱,消费者在支付时往往会感到意外。除机场、高速服务区外,本文件还提到,普陀山、南麂岛等地理位置特殊的海岛风景名胜区,应通过新闻媒体或网络等公共途径向社会发布该地区商品和服务的价格信息。
国家旅游局周二晚间宣布,将继续会同公安、工商等部门依法严厉打击不合理低价和强迫购物行为。据介绍,11月12日,网上曝光了“东莞游客在云南遭遇导游袭击强行购物”的视频,国家旅游局派出督察组赶赴丽江优选地接旅行社、迪庆,会同云南省旅游委督察工作。根据《旅游法》和《云南省条例》,取消了丽江古城国际旅行社和香格里拉长兴假日旅行社在迪庆地区的营业执照,对散打土司的赞寨寨店实行行政处罚50000元。所有涉案企业均被列入旅游经营服务不良信息并予以公布。涉案“黑导游”尼马齐里被移送公安机关依法处理。丽江青龙山旅行社委托的导游刘军打骂游客,胁迫消费地接旅行社价钱。国家旅游局督察组将会同云南省旅游委开展现场督察。根据《旅行社条例》,刘军的导游证被吊销,3年内不得再次申领导游证;丽江青龙山旅行社被处以10万元的行政处罚;刘军、丽江青龙山旅行社被列入旅游经营服务不良信息,并转入旅游经营服务信用档案进行公示。
最近,成都市民彭小姐花了1.8万元,去了澳大利亚和新西兰10天。在提交相关材料后,旅行社通知她不接受优选地接旅行社价钱。经过多次询问,她得知旅行社知道她是记者,所以拒绝接受她的订单。旅行社认为记者和老师太挑剔了。购物很理性,相当于消费能力差。由于旅游业的购买力和收入较低,旅游业存在着年龄潜规则、区域潜规则和行业潜规则。在猖獗的潜规则下,一些游客不得不支付附加费。旅行社无权干涉游客购物。由于旅行社单方面认为参与者消费能力差,向参与者收取附加费,或者干脆拒绝接受订单,涉嫌歧视,侵犯了消费者的公平交易权利。团费主要包括餐饮、住宿、交通、景区门票、导游服务等费用地接旅行社价钱。每个消费者在旅游过程中享受基本相同的服务。它不仅违背了商业道德,而且违背了合同的公平原则,对消费者的危害是显而易见的。