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国家旅游局还通报了两起旅游不文明行为案件丰镐房专业旅行社价格。经旅游不文明行为记录审查委员会审查批准，2名涉案游客被列入“黑名单”，信息保存期为2016年10月9日至2018年10月8日。据国家旅游局有关负责人介绍，假日旅游“红黑榜”是今年旅游监管的一次尝试。监管部门通过加大旅游宣传力度，褒贬不一，监督引导企业合法经营，倡导游客文明出行，积极营造良好的旅游发展环境。游客：文明旅游已成为昔日的天安门广场。国庆节“x万人观看升旗，清洁工清理x吨垃圾”的报道屡见不鲜丰镐房专业旅行社价格。今年国庆节，约11万人参加了天安门广场的升旗仪式，但垃圾量明显减少。

为进一步规范旅游市场秩序，维护旅游者和旅游者的合法权益，慈溪市风景旅游局自今年3月起进行了深入整顿和规范化工作丰镐房旅行社，重点整顿旅行社部门，车辆管理、旅游广告、旅游合同等专项整治，针对当前旅游市场秩序和游客反映强烈的突出问题。截至目前，共派出检查人员104人，检查旅行社和市场营销部门50家，查处各类违法行为5起，行政约谈2次，立案侦查2起，责令改正2起。下一步，市旅游局将通过网站和微信平台及时发布违法经营公告、旅游投诉公告、市场巡查公告，逐步推进诚信指导价发布丰镐房专业旅行社，进一步推进规范经营、诚信创建、内部管理以及旅游企业文明旅游，促进旅游企业规范化、规范化、专业化发展，实现旅游市场会展有序稳定发展。

象山县旅游局始终把旅游投诉处理工作作为优化县城市民和游客旅游环境、提高旅游服务质量的基础性工作。要求旅游企业设立专职旅游投诉处理人员旅行社价格，设立旅游投诉渠道宣传牌，开通24小时旅游投诉热线，建立投诉受理制度和投诉受理流程，建立健全覆盖全县旅游企业的旅游咨询和投诉受理制度。今年以来，象山市旅游质监部门受理的旅游投诉主要涉及旅游合同纠纷、机票退票、网上订票、旅游服务质量等问题。县旅游局根据游客反映的问题，按照“换位思考、及时沟通、解决问题”的原则，采用“沟通、核实、调解”三步走的工作方法，引导游客情绪，找出问题的根源，加强市场监管专业旅行社，推动旅游业规范经营，提高服务质量。95%以上的投诉将在一天内解决，并给予游客答复。旅游投诉满意率达到100%。有效维护旅游者合法权益和旅游市场秩序，成为维护全县旅游形象、促进旅游经济健康可持续发展的强大动力。

为进一步开展“迎接党的十九大，平安赢得金三角”安全大检查活动，根据“道路安全运输年”相关活动，近日，宁波市道路运输管理局、宁波市旅游局开展了“迎接党的十九大，平安赢得金三角”安全大检查活动，会同奉化市交通管理局专业旅行社、旅游委，对奉化市a级风景名胜区和旅行社开展了专项联合执法检查行动。检查组10余人对宁波西口旅游发展有限公司下属雪斗山旅游交通服务有限公司的营运车辆和旅行社到西口旅游的包车进行了检查。检查旅行社使用旅游车辆的资质、合法营运、符合道路交通法规、合法、手续齐全、指导实践等情况。从检查情况看，溪口雪斗山旅游交通服务有限公司车辆运行手续齐全丰镐房旅行社，但车辆动态视频监控系统相对陈旧，车辆健康文明旅游氛围有待改善；旅行社还可以按规定与有资质的汽车公司签订旅游包车合同，大部分车辆都可以停放在指定地点。交通管理部门、旅游部门要求公司整改落实相关不规范行为，进一步加强对驾驶员的安全教育培训和车辆安全检测。同时，做好车辆清洁和文明旅游氛围建设。